年龄:25-45 接待来司维修车辆客户,记录和判断车辆故障并安排
维修。汽车保修索赔的处理和事故车定损。与客户搭建良好沟通,做好客户维护工作。对维修车辆状态进行追踪跟进,确保维修质量。协助客户做好车辆维修费用的结算工作。
了、负责客户的满意度跟踪,处理客户意见。负责工作区域的5S的执行落实。
宣传本企业,推销新技术、新产品,解答客户提出的相关问题,开发新客户市场。
上级交付的其他任务。
有良好的工作太度和服务意识.完成上级领导交办的各项工作任务
金泰汽车城内
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