猎头:绝非仅仅“挖墙脚”

  • 日期:2017-03-10 11:12
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猎头服务颇具专业和挑战性,如今广州已经有猎头公司150家,佛山上规模的有2家

“猎头”,这个在国外十分流行的“网罗高级人才”职业,一开始就遭到不少人误解,以为从业者是“挖墙脚”的人。实际上,猎头服务的出现,促成社会经济体制中人力资源的流动和合理配置,猎头服务已成为企业求取高级人才和高级人才流动的重要渠道,并逐渐开始形成了一种产业。

记者在南海人才市场猎头部了解到,广东省部分地区猎头服务已经相当规范,如广州、深圳、东莞、中山等地,猎头服务相当受欢迎。相比之下,佛山地区在这方面发展速度较慢,比较有规模的猎头部,佛山人事局下属有1个,南海区人事局下属有1个,禅城区人事局下属正在筹建。除此之外,只有几家私人的猎头公司,从业人员不多。

猎头:专业且具挑战性

猎头,是不是有台电脑,上上人才网,就可以搞掂一宗业务?南海区人才市场猎头部部长黄健忠介绍说,正规的猎头服务是一项专业且具挑战性的工作。通常,猎头部在接到某企业要求招聘高级人才的业务后,他们首先会拜访客户,了解该企业的风格、文化、员工关系、组织结构,与老总面谈,了解老总魅力、对人才的重视程度等。

在与企业达成合作意向后,会收取委托猎聘职位年薪的10%~33%作为佣金。收取佣金,对企业及猎头部都是一种约束。猎头部也会做出相应的承诺,如保证所寻访人员在企业工作60天以上,在此期间内由于正常原因离职或被辞退的,则负责为客户另推荐人才,如果仍未有适当人选,除非客户要求继续推荐,否则退还除预付金外的总服务费的50%等。

接着,猎头部根据所掌握的人才资源选定目标,如果没有合适的人选,还要主动出击,与合作伙伴联系,在全国范围内搜寻与职位相应的多个人才来对号入坐。除此之外,猎头公司还会通过各种关系调查这些人选在原单位的表现、人际关系和业绩情况,包括专业任职年限,工作职责范围,有多少人的支配权,多少钱物支配权等,如此大规模的“围猎”活动可不是一般的网上招聘或简单的招聘可以做到的。

猎头:沟通双方很重要

经过评估,找到了合意人选,猎头的工作实际上才进行了一半,还需要耐心地去说服目标人才跳槽。这些条件包括更高的收入,更大的个人发展空间以及良好的企业前景。不过,高级人才的原先境况一般都很不错,经常一上来就表示拒绝,这时,猎头就一方面和客户沟通,提高承诺的待遇,另一方面则向人选细致地分析转换工作对其职业生涯的有利影响,以期打动人心。为了说服目标人才,猎头们需要足够的聪明才智。

“当然,作为猎手,在整个过程中守口如瓶非常重要,要绝对尊重客户和候选人的保密信息,如面试前一般不会公开客户和候选人的名称和内容,整个过程中,猎手与候选人的接触都处于高度保密状态,可以说是神出鬼没,除了当事者本人,一般不会有人知道我们的存在,乃至有了结果后,也不会有人知道我们出现过,这一方面是职业的需要,另一方面是避免给当事人带来负面影响。”一名资深猎手这样说。

猎头:职业化前景广阔

资料显示,目前,国内各大城市已经出现数以百计的猎头公司。目前在上海已超过300家,而在广州、深圳也分别有近150家和80家。根据调查显示,进入中国市场的外资企业中,有超过80%的企业都使用过猎头公司提供的人力资源服务。

南海人才市场调查显示,投资南海的外资企业,在选择高级人才时,更看好“猎头”服务这种选人方式,越是知名企业,越是看重人才选拔。业内人士预测,随着佛山经济的快速发展,未来几年内,佛山的猎头服务将会越来越规范,整个行业的发展也会迈上新台阶。

猎头行业有哪些规则?

一、保密规则

许多时候,当外界要求透露某些高级人员“被猎”后的发展情况及所去企业一段时期的变化时,出于保密原则,往往被婉言谢绝。因为猎头公司要承担为客户保密的义务。 采用代号是猎头向客户递交材料中代替名称、联系电话及相关内容的一种保密形式,同时向人才传达用人单位信息时,客户的名称、法人等也采用一些代号。由于猎头公司、客户、候选人三者之间的关系极其微妙,因此代号的出现就可把三者的关系处理得恰到好处。

二、协议规则

大家都明白,口说无凭,立字为据,猎头服务必须要做到有协议,而且还力争要求法人亲自提出关于猎头的标准和条件。因此就有“不见法人,不签协议”的说法。 具体到职位描述,薪资标准,工作条件,任职资格等等都要在文字上体现出来,所以又有了“不签合同、不做业务”的说法。

三、价格规则

对于价格来说,并不是猎头公司的什么秘密,凡是了解猎头行业的人基本都知道猎头费用是招聘企业付出所聘人才年薪的1/3~1/4,的确是一笔不小的开支。

四、保护规则

保护规则主要体现两点:一是人才专送;二是不挖客户。

猎头公司在向客户提供候选人资料时,只能向一家推荐,而不能把一位候选人的资料同时向多家推荐。“一人两卖或一人多卖”一旦被客户识破,以后几乎就不再可能得到这些客户的信任了。

对于“不挖客户”,是指某个用人单位一旦委托猎人,并又聘用了所猎人才,猎头公司不能再从此处挖走。一般猎头公司都有一年期、二年期、或三年期不从内部挖人的承诺。

五、满意规则

当候选人上班后,若不能得到老板的认可,或顶头上司不满意,或与其他股东合作不愉快,那猎头公司就要立即开始新一轮的搜寻工作,直到找到新的满意候选人为止。包换期与人才的试用期相同,最多不超过三个月。无论客户与候选人谁炒谁的鱿鱼,猎头公司都要为客户提供新的人选。

六、合法原则

每一位猎头专员的法律观念要特别强,且必须熟知《企业法》、《公司法》、《劳动法》、当地的人才市场条例及相关的人事政策等,否则,一步不慎惹官司上身,对于猎头公司来说就是很大的损失。

    看了以上那些规则,有意挖掘高级人才的企业和想得到更好机会的中高级人才,是否愿意把自己“托付”给猎头公司试一试呢?

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